Ayuda y contacto

02Primeros pasos

1. En la pestaña Viajes, pulsa «Nuevo viaje»: nombre, fecha, hora de salida, punto de salida y velocidad general. Marca si el viaje vuelve al punto de salida.
2. Con «Añadir parada», indica el lugar o cliente y, si quieres, la dirección, la ventana de entrega, la carga, el responsable y el tiempo de parada.
3. En «Planificador y calculadora», escribe la distancia de cada tramo y ordena las paradas con las flechas de subir y bajar.
4. En «Costes», escribe los litros y el precio por litro, y añade otros gastos con tu propio concepto.
5. En «Diario de llegadas», anota la hora real de llegada a cada parada y las lecturas del odómetro, y marca el viaje como completado.
6. Con «Exportar informe», crea el PDF o el CSV del viaje para compartirlo o guardarlo en una carpeta.

Si prefieres mirar antes de escribir, «Ver con datos de ejemplo» carga unos viajes inventados. Se quitan con «Quitar los ejemplos» y tus viajes no se tocan.

03Dudas habituales

El viaje muestra una raya (—) en lugar de la distancia o la duración

Falta la distancia de algún tramo. Mientras falte, el viaje no tiene distancia ni duración total, y las horas a partir de ese tramo quedan sin calcular. Escríbela en el planificador.

He cambiado el orden y algunos tramos se han quedado sin distancia

La distancia pertenece a la pareja de puntos y a su sentido (de A a B). Tras un cambio, los tramos cuya pareja sigue igual conservan su distancia y los tramos nuevos quedan vacíos hasta que la escribas. Si devuelves una parada a su sitio, se recuperan las distancias que ya habías escrito.

¿Cómo se escriben los decimales?

Con coma: por ejemplo, 18,5 km o 6,40 €.

¿La app mide las distancias o sabe dónde está el vehículo?

No. No usa GPS, mapas ni conexión: no mide ni sigue ningún vehículo. Las distancias, las velocidades y las horas las escribes tú.

¿La app envía avisos?

No envía avisos de ningún tipo: el estado de cada viaje se ve al abrir la app.

¿Dónde están mis datos? ¿Se pueden recuperar?

Solo en el almacenamiento privado de la app en tu dispositivo. Como no hay copia en ningún servidor, no se pueden recuperar. Si tienes activada la copia de seguridad de Android, el sistema puede incluir los datos de la app en tu copia de Google; esa función se controla en los ajustes del teléfono.

¿Cómo borro los datos?

Puedes eliminar un viaje, o todos los datos desde «Más», «Borrar todos los datos». También se borran al desinstalar la app. No se puede deshacer.

Cómo se obtiene cada cifra está explicado en la app, en «Más», «Cómo se calcula», y en la página de inicio. Qué se guarda y dónde, en la política de privacidad.